🗣純網銀是否在疫情衝擊下受惠?
數位原生服務起家的純網銀,趕上客人因疫情而不願出門的時機,是否能藉此受惠於線上金融服務優勢,在抗疫關閉實體分行的傳統銀行之前取得領先?
報導指出,純網銀並非全體受惠,純網銀分為兩種類型,一種偏向新創、背後沒有既有架構支撐的業者,包括 N26、Revolut 等,在歐美地區較為盛行。
另一種像是韓國 KAKAO Bank,或台灣3間取得執照的純網銀,背後都有大型銀行或其他產業投資,疫情之際對前者反而會受到很大的負面衝擊。
原因在於,疫情期間客戶比較信任大銀行,新創純網銀的存款會不斷外流,加上他們大多還在燒錢、需要募資,但外界的投資活動又減少,等於得承受雙重壓力。
相較之下,背後擁有完整生態系的純網銀業者,才會比傳統銀行擁有更多競爭力,以 KAKAO Bank 為例,2017 年由南韓最大通訊軟體 KakaoTalk 成立,投資者還包括國民銀行、eBay 等等。
這間純網銀連結了相當多生活使用場景,包含叫車、在通訊軟體內轉帳等等,已經累計超過 1000 萬名使用者,並在去年開始獲利,今年第一季淨利也達 180 億韓元(約新台幣 43 億元)。